Case study
Niezawodne rozwiązania telekomunikacyjne
szyte na miarę
Volkswagen Poznań
O firmie
Volkswagen Poznań to nowoczesna fabryka samochodów dostawczych oraz podzespołów, działająca od 1993 r. w Wielkopolsce. To największy pracodawca, zatrudniający blisko 10 tys. pracowników w czterech zakładach produkcyjnych – we Wrześni, Poznaniu i Swarzędzu. Od 19 lat w Poznaniu produkowane są modele: Caddy i Transporter, a od 5 lat w zakładzie we Wrześni powstaje najnowsza generacja modelu Crafter. Stąd samochody trafiają na rynki całego świata. Ponadto w Odlewni Volkswagen Poznań, jednej z największych w Europie, wytwarzane są komponenty dostarczane dla większości marek należących do koncernu Volkswagen.
Podjęte
wyzwanie
Nowoczesna fabryka Volkswagen Poznań potrzebowała rozwiązania telekomunikacyjnego na miarę standardów międzynarodowego koncernu. Klientowi zależało na stabilności usług, zaprojektowaniu dedykowanej infrastruktury, a przede wszystkim na gwarancji jakości usług. Najważniejsza w tym przypadku była niezawodność telefonii stacjonarnej i GSM. Wymagało to zbudowania specjalnej infrastruktury dla bardzo wymagającego sektora przemysłowego tak, aby zapewnić sygnał telefoniczny i transmisję danych nawet w halach produkcyjnych.
Czego poszukiwał Klient?
- Stabilności połączeń głosowych oraz transmisji danych telefonii konwergentnej na terenie własnych zakładów produkcyjnych tak, aby w każdym miejscu ich jakość była doskonała.
- Elastycznej oferty produktowej.
- Zastosowania rozwiązań minimalizujących zaangażowanie pracowników Volkswagena w obsługę kontraktu, m.in. inteligentne zarządzanie pakietami danych.
- Narzędzi, które pozwolą pracownikom VW Poznań samodzielnie zarządzać około 5 tys. kart SIM, zaś w całej grupie w Polsce 10 tys.
-
Stabilna łączność
-
Samodzielne zarządzanie usługami przez Klienta
-
Obsługa około 10 tys. kart SIM
Zastosowane rozwiązania i technologie
Kompleksowość zaprojektowanych usług teleinformatycznych
- Dedykowana infrastruktura telekomunikacyjna we wszystkich lokalizacjach Volkswagen Poznań, z uwzględnieniem indywidualnych wymagań Klienta oraz w ścisłej współpracy z nim.
- Telefonia konwergentna, zapewniajaca stabilność połączeń głosowych oraz transmisji danych zakładów przemysłowych.
- Optymalne rozwiązania technologiczne i finansowe.
- Nowoczesna platforma telekomunikacyjna pozwalająca zarządzać zarówno połączeniami telefonii stacjonarnej, jak i mobilnej.
Nowoczesna infrastruktura i korzystne plany taryfowe
- Infrastruktura telekomunikacyjna w standardzie LTE oraz gotowość do adaptacji rozwiązań Sieci Prywatnych (Campus Networks).
- Najnowsze mobilne plany taryfowe, łączące dostęp do technologii 5G i ułatwiające zarządzanie potrzebami użytkowników końcowych Klienta.
eSerwis do zarządzania usługami
- Dostęp do bieżących raportów i faktur (możliwość opłacenia faktury).
- Zamawianie i wymiana kart SIM oraz telefonów.
- Modyfikowanie usługi na numerach telefonów (pojedynczo lub masowo).
- Zgłaszanie problemów i reklamacji.
- Śledzenie przesyłek.
Korzyści dla Klienta
Masz pytania lub potrzebujesz oferty?
Masz pytania lub potrzebujesz oferty?
Skontaktuj się z doradcąSukcesy naszych
Klientów
-
Dostarczenie usług sieciowych do ponad 260 salonów Deichmann rozproszonych w całym kraju. Zajrzyj za kulisy wdrożenia na naprawdę dużą skalę i przekonaj się, jak Internet Biznes może odmienić oblicze każdej firmy.Zobacz case study -
Boryszew S.A. oddział Maflow w Tychach to producent gumowych oraz plastikowych elementów wykorzystywanych w samochodowych klimatyzacjach. Firma poszukiwała rozwiązania umożliwiającego stałą, bezpieczną i bezawaryjną komunikację pomiędzy oddziałami na całym świecie.Zobacz case study -
Efektywna kontrola i zarządzanie miejscami parkingowymi dla autokarów turystycznych oraz pojazdów osób niepełnosprawnych dzięki NB-IoT.Zobacz case study -
Zapewnienie gotowego środowiska pracy biurowej, składającego się ze sprzętu komputerowego, oprogramowania oraz wsparcia technicznego.Zobacz case study
