coca-cola
hellenic bottling
company

REFERENCJE

„Cieszymy się, że znaleźliśmy niezawodnego partnera, który ma silną pozycję w Grecji oraz zdolności skutecznego ograniczania ryzyka międzynarodowego i specjalistyczną wiedzę”.

Nigel Davis

dyrektor ds. rozwiązań i systemów biznesowych w firmie Coca-Cola HBC

Coca-Cola Hellenic Bottling Company jest wiodącą firmą butelkującą dla koncernu Coca-Cola Company. Wielkość sprzedaży tej firmy przekracza dwa miliardy skrzynek.

Ma ona oddziały w 28 krajach, w których obsługuje około 590 milionów osób. Coca-Cola HBC jest liderem na rynku napojów według światowego i europejskiego indeksu Dow Jones Sustainability (DJSI) oraz znajduje się na indeksie FTSE4Good
www.coca-colahellenic.com

PODJĘTE
WYZWANIE

Coca-Cola HBC, firma działająca w 28 krajach znajdujących się w 13 strefach czasowych całego regionu EMEA, poszukiwała nowego dostawcy centrów danych, oferującego wysoką jakość i elastyczność.

Dla tak dużego przedsiębiorstwa zasadnicze znaczenie ma zapewnienie ciągłości biznesowej, dlatego klient wymagał niezawodnego partnera, dysponującego zaawansowanym technologicznie sprzętem oraz szeroką specjalistyczną wiedzą w zakresie usług teleinformatycznych.

DLACZEGO
NASZE ROZWIĄZANIE?

Grupa OTE zdołała dostarczyć firmie Coca-Cola HBC kompleksowe rozwiązanie, obejmujące pełne spektrum usług niezbędnych dla tak dużego biznesu. W zakres umowy wchodzą usługi centrum danych i odzyskiwania awaryjnego, świadczone odpowiednio przez spółki z grupy Deutsche Telekom.

Główne centrum danych obsługuje serwisowe transakcje biznesowe ponad 36 000 pracowników. To centrum danych odpowiada również za transakcje o strategicznym znaczeniu dla firmy, w tym za zamówienia, zarządzanie relacjami z klientami (CRM), planowanie zasobów przedsiębiorstwa (ERP), kadry (HR) i usługi centrum telefonicznego.

Oprócz głównego centrum danych, znajdującego się w Grecji, niezwykle ważną rolę pełni też centrum danych w Budapeszcie, które zapewnia nieprzerwane działanie w przypadku nieprzewidzianych zdarzeń losowych (np. trzęsienia ziemi lub oddziaływania z zewnątrz).

  • ZALETY
    I KORZYŚCI

    Całkowicie bezpieczne
    środowisko obu centrów danych

    – w Atenach i Budapeszcie (ateńskie centrum danych
    spełnia wymogi poziomu 3., a budapeszteńskie plasuje się bardzo wysoko w raporcie magicznego kwadratu firmy

  • ZALETY
    I KORZYŚCI

    Nieprzerwane usługi
    u końcowego klienta.

    Jeśli zajdzie taka potrzeba, Coca-Cola HBC może
    bardzo szybko przełączyć się z głównego centrum danych w Atenach na obiekt odzyskiwania awaryjnego
    w Budapeszcie.

  • ZALETY
    I KORZYŚCI

    Pełen zakres
    usług centrum danych

    dzięki doskonałemu ekosystemowi partnerskiemu
    spółek z grupy Deutsche Telekom.