{"id":66463,"date":"2024-01-31T12:37:42","date_gmt":"2024-01-31T11:37:42","guid":{"rendered":"https:\/\/biznes.t-mobile.pl\/?p=66463"},"modified":"2024-01-31T12:37:48","modified_gmt":"2024-01-31T11:37:48","slug":"najwazniejsze-trendy-it-w-2024-roku","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/biznes.t-mobile.pl\/pl\/najwazniejsze-trendy-it-w-2024-roku","title":{"rendered":"Najwa\u017cniejsze trendy IT w\u00a02024 roku"},"content":{"rendered":"\n\n\n
CZEGO SI\u0118 DOWIESZ Z TEGO ARTYKU\u0141U:<\/span><\/strong>\n
    \n
  1. KT\u00d3RE TECHNOLOGIE ODEGRAJ\u0104 NAJWA\u017bNIEJSZE ROLE W KSZTA\u0141TOWANIU RYNKU US\u0141UG IT W 2024 ROKU? <\/strong><\/li>\n
  2. DO JAKICH STRATEGICZNYCH DECYZJI POWINNY BY\u0106 PRZYGOTOWANE ZARZ\u0104DY FIRM ORAZ DZIA\u0141Y BEZPIECZE\u0143STWA I IT? <\/strong><\/li>\n
  3. KT\u00d3RE SPO\u015aR\u00d3D LICZNYCH REGULACJI B\u0118D\u0104 MIA\u0141Y NAJISTOTNIEJSZE ZNACZENIE DLA IT? <\/strong><\/li>\n
  4. JAKA TECHNOLOGIA MA POTENCJA\u0141 ZREWOLUCJONIZOWANIA CA\u0141EGO RYNKU, CZYLI CO CZAI SI\u0118 ZA HORYZONTEM?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<\/table>\n

    Przepowiadanie trend\u00f3w w IT na najbli\u017csze miesi\u0105ce mo\u017ce przypomina\u0107 zagl\u0105danie do szklanej kuli. Ale je\u015bli za prognozy te odpowiadaj\u0105 najpowa\u017cniejsi analitycy, warto je rozwa\u017cy\u0107 i spr\u00f3bowa\u0107 odpowiedzie\u0107 sobie na pytanie, czy i w jakim stopniu dotkn\u0105 nas i naszych firm. W tym materiale pos\u0142ugujemy si\u0119 analizami przeprowadzonymi m.in. przez ekspert\u00f3w Gartnera[1]<\/a>, IDC[2]<\/a>, Deloitte[3]<\/a>, oraz wydawnictw Inc.[4]<\/a> oraz Forbes[5]<\/a>. Oto one:<\/p>\n

    1. AI \u2013 od teorii do praktyki<\/h2>\n

    Poj\u0119cie sztuczna inteligencja jest ju\u017c obecnie odmieniane przez wszystkie przypadki. To jedna z prawdziwie rewolucyjnych technologii, kt\u00f3rych pojawienie si\u0119 i upowszechnienie w realny spos\u00f3b zmienia rzeczywisto\u015b\u0107 biznesow\u0105 w ka\u017cdym jej aspekcie. Po okresie dzieci\u0119cym, du\u017ce modele j\u0119zykowe i generatywna sztuczna inteligencja, taka jak ChatGPT czy Anthropic, zaczynaj\u0105 potwierdza\u0107 swoj\u0105 przydatno\u015b\u0107 dla biznesu. Wed\u0142ug Gartnera do 2025 roku sztuczna inteligencja b\u0119dzie generowa\u0107 10 proc. wszystkich danych \u2013 oznacza to, \u017ce 2024 rok b\u0119dzie pod tym wzgl\u0119dem kluczowy.<\/p>\n

    Potwierdzaj\u0105 to eksperci Boston Consulting Group, kt\u00f3rzy twierdz\u0105, \u017ce aby osi\u0105gn\u0105\u0107 biznesowe korzy\u015bci za pi\u0119\u0107 lat, firmy musza wdro\u017cy\u0107 strategie wykorzystania AI ju\u017c teraz[6]<\/a>. Z kolei Goldman Sachs[7]<\/a> prognozuje, \u017ce wdro\u017cenie generatywnej sztucznej inteligencji mo\u017ce w ci\u0105gu dekady podnie\u015b\u0107 produkt krajowy brutto o 7 proc. W\u015br\u00f3d najwa\u017cniejszych zmian analitycy wymieniaj\u0105 \u0142atwiejsz\u0105 automatyzacj\u0119 pracy, zmiany w zatrudnieniu i stworzenie nowych zawod\u00f3w, w kt\u00f3rych ludzie b\u0119d\u0105 wsp\u00f3\u0142pracowali z algorytmami.<\/p>\n

    Dla mened\u017cer\u00f3w IT oznacza to konieczno\u015b\u0107 zdefiniowania potencjalnych p\u00f3l wykorzystania AI w firmie oraz znalezienia takiego sposobu jej wdro\u017cenia, kt\u00f3ry przyniesie korzy\u015b\u0107 biznesow\u0105.<\/p>\n

    2. Ludzie i umiej\u0119tno\u015bci mi\u0119kkie<\/h2>\n

    Poniewa\u017c wykorzystanie AI sprawi, \u017ce najbardziej techniczne aspekty pracy specjalist\u00f3w IT b\u0119dzie mo\u017cna zautomatyzowa\u0107 \u2013 od kodowania, przez konfiguracj\u0119 urz\u0105dze\u0144, po analiz\u0119 danych \u2013 b\u0119dzie rosn\u0105\u0107 znaczenie umiej\u0119tno\u015bci mi\u0119kkich. Inteligencja emocjonalna, umiej\u0119tno\u015bci interpersonalne, dobra komunikacja, cechy przyw\u00f3dcze \u2013 tego b\u0119d\u0105 poszukiwa\u0107 pracodawcy nie tylko w 2024 roku, ale r\u00f3wnie\u017c w latach nast\u0119pnych.<\/p>\n

    Nie ulegnie rozwi\u0105zaniu natomiast problem z niedostatkiem wykwalifikowanych kadr. Dla mened\u017cer\u00f3w odpowiedzialnych za kwestie zwi\u0105zane z nowymi technologiami b\u0119dzie to oznacza\u0142o konieczno\u015b\u0107 przekierowania wysi\u0142ku z poszukiwania nowych pracownik\u00f3w w stron\u0119 szkolenia i podnoszenia kwalifikacji tych ju\u017c obecnych w firmie. Szkolenia obejm\u0105 za\u015b wszystko, co jest zwi\u0105zane z wykorzystaniem nowych technologii, takich jak AI.<\/p>\n

    3. Wydatki na IT i korzy\u015bci biznesowe<\/h2>\n

    W 2024 roku utrzyma si\u0119 trend optymalizacji wydatk\u00f3w na IT, a dok\u0142adniej \u2013 poszukiwaniu warto\u015bci biznesowej wdro\u017ce\u0144 nowych technologii. O ile inwestycje w takie obszary, jak cyberbezpiecze\u0144stwo zostan\u0105 zachowane, o tyle nak\u0142ady na rozw\u00f3j infrastruktury w\u0142asnej, inwestycje w nowy sprz\u0119t b\u0119d\u0105 musia\u0142y zosta\u0107 powi\u0105zane z efektywno\u015bci\u0105 biznesow\u0105 \u2013 wygenerowanym wzrostem przychod\u00f3w lub oszcz\u0119dno\u015bciami.<\/p>\n

    Dla wielu firm korzystniejsza w tym aspekcie mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 transformacja w kierunku modelu as-a-Service<\/a> i uzyskanie elastyczno\u015bci oraz skalowalno\u015bci bez ponoszenia istotnych wydatk\u00f3w na instalacj\u0119 i wdra\u017canie w\u0142asnych rozwi\u0105za\u0144. Takie podej\u015bcie zapewni r\u00f3wnie\u017c przewidywalne rozliczenia.<\/p>\n

    Wdro\u017cenia nowych technologii b\u0119d\u0105 musia\u0142y przynie\u015b\u0107 wyra\u017ane i policzalne korzy\u015bci w aspekcie biznesowym \u2013 liderzy projekt\u00f3w powinni si\u0119 do tego przygotowa\u0107.<\/p>\n

    4. Po\u0142\u0105czenie zespo\u0142\u00f3w IT i cyberbezpiecze\u0144stwa<\/h2>\n

    Zmiany organizacyjne mog\u0105 r\u00f3wnie\u017c dotkn\u0105\u0107 dzia\u0142y zajmuj\u0105ce si\u0119 utrzymaniem i rozwojem infrastruktury IT oraz cyberbezpiecze\u0144stwa. To proces w pewien spos\u00f3b przeciwny w stosunku do tego, jaki obserwowali\u015bmy w ostatnich latach \u2013 \u201eemancypacji\u201d ekspert\u00f3w ds. bezpiecze\u0144stwa i rosn\u0105cej roli CISO w organizacji (nawet do poziomu cz\u0142onka zarz\u0105du).<\/p>\n

    Zespo\u0142y te dzia\u0142aj\u0105ce jako oddzielne silosy nie b\u0119d\u0105 jednak w stanie realizowa\u0107 swoich zada\u0144 w obliczu nowych zagro\u017ce\u0144 i wyzwa\u0144 dla biznesu. Pojedyncze zagro\u017cenia ju\u017c obecnie mog\u0105 wymaga\u0107 jednolitej reakcji. Wspieraj\u0105c bli\u017csz\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0119, dziel\u0105c si\u0119 technologiami i platformami, te do niedawna odr\u0119bne zespo\u0142y mog\u0105 po\u0142\u0105czy\u0107 swoj\u0105 wiedz\u0119 specjalistyczn\u0105, aby wzmocni\u0107 ochron\u0119 przed wyrafinowanymi zagro\u017ceniami cybernetycznymi.<\/p>\n

    5. Wdra\u017canie rozwi\u0105za\u0144 zero trust<\/h2>\n

    Wspomniany wy\u017cej model pracy hybrydowej, wykorzystywania prywatnych urz\u0105dze\u0144 do pracy w dowolnym miejscu i czasie oraz przenoszenie zasob\u00f3w firmy do chmury wzmocni trend wdra\u017cania filozofii zerowego zaufania. To element nowoczesnych rozwi\u0105za\u0144 SD-WAN\/SASE<\/a> zapewniaj\u0105cy ochron\u0119 najistotniejszych danych firmy.<\/p>\n

    Systemy takie ju\u017c obecnie umo\u017cliwiaj\u0105 definiowanie r\u00f3l u\u017cytkownik\u00f3w i przyznawanie im dost\u0119pu do zasob\u00f3w zgodnie z nimi. Dodanie do tego sztucznej inteligencji wzmocni ochron\u0119 danych przez zautomatyzowane zarz\u0105dzanie to\u017csamo\u015bci\u0105, analiz\u0119 behawioraln\u0105, lepsz\u0105 ochron\u0119 punkt\u00f3w ko\u0144cowych, czy dzia\u0142ania system\u00f3w cyberbezpiecze\u0144stwa w chmurze.<\/p>\n

    Zero trust i sztuczna inteligencja to r\u00f3wnie\u017c odpowied\u017a na coraz bardziej skomplikowane ataki wykorzystuj\u0105ce AI do tworzenia tre\u015bci spear phishingowych i automatyzacji omijania \u201etradycyjnych\u201d strategii obronnych.<\/p>\n

    6. Jeszcze wi\u0119cej obowi\u0105zk\u00f3w<\/h2>\n

    Nak\u0142adane na poziomie unijnym i krajowym wytyczne dotycz\u0105ce zr\u00f3wnowa\u017conego biznesu oraz praktyk ESG b\u0119d\u0105 stanowi\u0107 coraz istotniejsze wyzwania dla mened\u017cer\u00f3w odpowiadaj\u0105cych za technologie. Gartner przewiduje, \u017ce do 2027 roku ok. jedna czwarta wynagrodzenia os\u00f3b pe\u0142ni\u0105cych funkcje CIO b\u0119dzie powi\u0105zana z wdro\u017ceniami w tym obszarze. Najwa\u017cniejsze elementy tej strategii wg. Harvard Business Review[8]<\/a> to gospodarka odpadami, niskoemisyjno\u015b\u0107, pozyskiwanie energii z odnawialnych \u017ar\u00f3de\u0142 oraz energooszcz\u0119dne rozwi\u0105zania biurowe (m.in. Internet Rzeczy<\/a>).<\/p>\n

    Istotne b\u0119d\u0105 r\u00f3wnie\u017c regulacje dotycz\u0105ce sztucznej inteligencji \u2013 jej trenowania, wykorzystywania oraz tzw. wyja\u015bnialno\u015bci (zrozumienia proces\u00f3w prowadz\u0105cych do okre\u015blonego wyniku). Pojawi\u0105 si\u0119 r\u00f3wnie\u017c narz\u0119dzia pozwalaj\u0105ce na testowanie i walidacj\u0119 tre\u015bci generowanych przez modele AI oraz wytyczne dotycz\u0105ce etyki jej stosowania.<\/p>\n

    Dla mened\u017cer\u00f3w IT kluczowe b\u0119dzie jednak wdra\u017canie szeregu regulacji okre\u015blaj\u0105cych kwestie cyberbezpiecze\u0144stwa<\/a>. Do najwa\u017cniejszych nale\u017c\u0105 nowelizacja ustawy o Krajowym Systemie Cyberbezpiecze\u0144stwa, implementacja europejskiej dyrektywy ws. \u015brodk\u00f3w na rzecz wysokiego wsp\u00f3lnego poziomu cyberbezpiecze\u0144stwa na terytorium Unii \u2013 czyli NIS2, DORA \u2013 rozporz\u0105dzenie ws. operacyjnej odporno\u015bci cyfrowej sektora finansowego, czy wreszcie Aktu o Cyberodporno\u015bci CRA ws. cyberbezpiecze\u0144stwa urz\u0105dze\u0144 i CER \u2013 dyrektywy o odporno\u015bci podmiot\u00f3w krytycznych.<\/p>\n

    7. Komputery kwantowe \u2013 nowy pocz\u0105tek<\/h2>\n

    Na koniec najdalej id\u0105ca, ale i niepokoj\u0105ca prognoza \u2013 kwantowa rewolucja. Komputery kwantowe ju\u017c istniej\u0105, cho\u0107 ich wykorzystanie jest na razie mocno ograniczone do prowadzenia eksperyment\u00f3w naukowych \u2013 w wi\u0119kszo\u015bci przypadk\u00f3w to dzia\u0142ania na pograniczu fantastyki naukowej. Bior\u0105c pod uwag\u0119 tempo rozwoju technologii, ich mo\u017cliwo\u015bci (czas wykupiony na takich maszynach) mog\u0105 jednak trafi\u0107 do u\u017cytku komercyjnego ju\u017c w 2024 roku. Je\u017celi tak si\u0119 stanie, pos\u0142u\u017c\u0105 do modelowania biologicznego, klimatu, finans\u00f3w, sztucznej inteligencji czy kryptografii. Wed\u0142ug Fortune Business Insights rynek us\u0142ug przetwarzania kwantowego wzro\u015bnie z ok. 900 mln dolar\u00f3w w 2023 roku do ponad 6,5 mld dolar\u00f3w w 2030 roku[9]<\/a>.<\/p>\n

    Rewolucja kwantowa niesie najistotniejsze implikacje dla kryptografii \u2013 spos\u00f3b dzia\u0142ania takich komputer\u00f3w czyni wi\u0119kszo\u015b\u0107 przyj\u0119tych obecnie form szyfrowania danych zupe\u0142nie nieprzydatnymi. Firmy, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 chcia\u0142y w spos\u00f3b szczeg\u00f3lny chroni\u0107 wra\u017cliwe dane powinny si\u0119 zatem skupi\u0107 na wdro\u017ceniu technik kryptografii postkwantowej (PQC).<\/p>\n

    Czy na obecnym stopniu zaawansowania komputer\u00f3w kwantowych takie dzia\u0142ania maj\u0105 sens? Eksperci przewiduj\u0105, \u017ce dla haker\u00f3w atrakcyjnym modelem dzia\u0142ania stanie si\u0119 wykradzenie zaszyfrowanych danych teraz i odszyfrowanie ich w przysz\u0142o\u015bci (Store Now, Decrypt Later)[10]<\/a>.<\/p>\n

    Najwa\u017cniejsze wnioski<\/h2>\n

    Nowe wyzwania, jakie stawia przed mened\u017cerami IT 2024 rok, wymagaj\u0105 \u015bwie\u017cego spojrzenia na kompetencje w\u0142asne, zespo\u0142u oraz partner\u00f3w \u015bwiadcz\u0105cych us\u0142ugi w tym zakresie. Typowo techniczne umiej\u0119tno\u015bci b\u0119d\u0105 schodzi\u0107 na drugi plan, podczas gdy coraz istotniejsze b\u0119d\u0105 umiej\u0119tno\u015bci mi\u0119kkie i zdolno\u015b\u0107 do strategicznego wytyczania cel\u00f3w uwzgl\u0119dniaj\u0105cych twarde wymogi biznesu. O czym warto pami\u0119ta\u0107?<\/p>\n