{"id":55840,"date":"2022-01-11T14:42:05","date_gmt":"2022-01-11T13:42:05","guid":{"rendered":"https:\/\/biznes.t-mobile.pl\/?p=55840"},"modified":"2025-06-04T16:35:53","modified_gmt":"2025-06-04T14:35:53","slug":"biuro-zapasowe-dla-instytucji-finansowych","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/biznes.t-mobile.pl\/pl\/biuro-zapasowe-dla-instytucji-finansowych","title":{"rendered":"Biuro zapasowe dla instytucji finansowych"},"content":{"rendered":"\n\n\n
Z TEGO ARTYKU\u0141U DOWIESZ SI\u0118:<\/span><\/strong>

<\/p>\n

    \n
  1. Z JAKIMI ZAGRO\u017bENIAMI I KATASTROFAMI NATURALNYMI MUSZ\u0104 LICZY\u0106 SI\u0118 PRZEDSI\u0118BIORSTWA?<\/strong><\/li>\n
  2. JAKIE WYR\u00d3\u017bNIA SI\u0118 RODZAJE BIUR ZAPASOWYCH?<\/strong><\/li>\n
  3. CZY BIURA ZAPASOWE DOST\u0118PNE S\u0104 W POLSCE?<\/strong><\/li>\n
  4. JAK WYPOSA\u017bONE S\u0104 BIURA ZAPASOWE T-MOBILE?<\/strong><\/li>\n
  5. CZY BIURA ZAPASOWE T-MOBILE SPE\u0141NIAJ\u0104 WYMOGI REKOMENDACJI KNF?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<\/table>\n

    Spo\u015br\u00f3d wszystkich instytucji finansowych potrzeba posiadania zapasowego biura<\/a>, z kt\u00f3rego mog\u0105 korzysta\u0107 specjali\u015bci m.in. od IT oraz o\u015brodka przetwarzania danych dotyczy w najwi\u0119kszym stopnia bank\u00f3w. W Rekomendacji D nr 15 Komisji Nadzoru Finansowego[i]<\/a> czytamy: \u201e15.8. W przypadku wyst\u0105pienia sytuacji rozleg\u0142ej awarii lub niedost\u0119pno\u015bci podstawowego o\u015brodka przetwarzania danych, bank powinien posiada\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 odtworzenia \u015brodowiska teleinformatycznego (adekwatnego do za\u0142o\u017ce\u0144 plan\u00f3w awaryjnych) w lokalizacji zapasowej.\u201d<\/p>\n

    Przed czym chroni\u0105 zapasowe lokalizacje?<\/strong><\/p>\n

    Wed\u0142ug raportu wykonanego na zlecenie mi\u0119dzynarodowego ubezpieczyciela Munich Re[ii]<\/a> straty na \u015bwiecie wywo\u0142ane katastrofami naturalnymi w 2020 roku wynios\u0142y 210 miliard\u00f3w dolar\u00f3w, co stanowi istotny wzrost w por\u00f3wnaniu do 2019 roku, kiedy szkody oszacowano na 166 mld USD. Do najbardziej dotkliwych kl\u0119sk \u017cywio\u0142owych nale\u017c\u0105 huragany, powodzie i trz\u0119sienia ziemi. Opr\u00f3cz katastrof naturalnych istotnym zagro\u017ceniem dla ci\u0105g\u0142o\u015bci dzia\u0142ania biznesu, z kt\u00f3rym zawsze nale\u017cy si\u0119 liczy\u0107, s\u0105 tak\u017ce po\u017cary.<\/p>\n

    Europa, w por\u00f3wnaniu do Stan\u00f3w Zjednoczonych, ponosi\u0142a w ostatnich latach o wiele mniejsze bezpo\u015brednie straty materialne w wyniku kl\u0119sk \u017cywio\u0142owych. Szacunki Munich Re m\u00f3wi\u0105 \u0142\u0105cznie o 12 miliard\u00f3w dolar\u00f3w w 2020. W 2021 roku Stany Zjednoczone ucierpia\u0142y szczeg\u00f3lnie, gdy\u017c mia\u0142y miejsce m.in. huragan Ida, Superstorm Sandy i burza \u015bnie\u017cna w Teksasie w lutym 2021. W Polsce za najwi\u0119ksz\u0105 katastrof\u0119 ostatnich lat uwa\u017ca si\u0119 \u201epow\u00f3d\u017a tysi\u0105clecia\u201d, kt\u00f3ra nawiedzi\u0142a spory obszar Polski w 1997 roku. Wyla\u0142y w\u00f3wczas wody dorzeczy wielu rzek, w tym Odry, g\u00f3rnej Wis\u0142y i \u0141aby. Ale powodzie, to nie jedyne katastrofy naturalne, z kt\u00f3rymi nale\u017cy si\u0119 liczy\u0107 na terytorium Polski. W 2008 roku uderzy\u0142 w nas huragan Emma, kt\u00f3ry opr\u00f3cz ogromnych strat materialnych spowodowa\u0142 \u015bmier\u0107 14 os\u00f3b w Polsce, Austrii, Niemczech i Czechach.<\/p>\n

    Kl\u0119ski \u017cywio\u0142owe i po\u017cary zwykle w spos\u00f3b trwa\u0142y niszcz\u0105 ca\u0142e biura. W wyniku katastrof oraz spowodowanych nimi zniszcze\u0144 budynk\u00f3w i infrastruktury, ludzie pracuj\u0105cy w obszarach dotkni\u0119tych skutkami \u017cywio\u0142u nie maj\u0105 ju\u017c do czego wr\u00f3ci\u0107. Cz\u0119sto nie s\u0105 te\u017c w stanie korzysta\u0107 z pracy zdalnej, bo kl\u0119ski \u017cywio\u0142owe odcinaj\u0105 domostwa od dost\u0119pu do energii elektrycznej i po\u0142\u0105czenia z Internetem. Nale\u017cy te\u017c zauwa\u017cy\u0107, \u017ce w przypadku wyst\u0105pienia katastrofy naturalnej niszcz\u0105cej lub odcinaj\u0105cej biuro od \u015bwiata, praca zdalna b\u0119dzie w\u0142a\u015bciwym rozwi\u0105zaniem tylko dla cz\u0119\u015bci pracownik\u00f3w. Pewne grono specjalist\u00f3w, odpowiedzialnych za kluczowe us\u0142ugi dla instytucji, wymaga pracy w warunkach najwy\u017cszych standard\u00f3w bezpiecze\u0144stwa, kt\u00f3re zapewni\u0107 mo\u017ce tylko lokalizacja dobrze chroniona fizycznie oraz zabezpieczona od strony informatycznej. Rozwi\u0105zaniem, kt\u00f3re spe\u0142nia te warunki i pozwala zachowa\u0107 ci\u0105g\u0142o\u015b\u0107 biznesow\u0105 s\u0105 biura zapasowe<\/a>.<\/p>\n

    Rodzaje biur zapasowych<\/strong><\/p>\n

    Istniej\u0105 trzy typy biur  zapasowych, kt\u00f3re bior\u0105c pod uwag\u0119 stopie\u0144 gotowo\u015bci do pracy nazywane s\u0105: zimnymi, ciep\u0142ymi i gor\u0105cymi[iii]<\/a>. Przyjrzyjmy si\u0119, czym charakteryzuje si\u0119 ka\u017cdy z rodzaj\u00f3w lokalizacji zapasowych i co je od siebie r\u00f3\u017cni.<\/p>\n

    1. Zimna lokalizacja zapasowa (Cold site)<\/strong><\/p>\n

    Zimna lokalizacja zapasowa to obiekt, w kt\u00f3rym zainstalowano niewiele sprz\u0119tu lub nie zainstalowano go wcale. Lokalizacja zimna to zasadniczo przestrze\u0144 biurowa z podstawowymi udogodnieniami potrzebnymi do pracy, takimi jak zasilanie, system ch\u0142odzenia, klimatyzacja, sprz\u0119t s\u0142u\u017c\u0105cy do komunikacji itp. W przypadku wyst\u0105pienia katastrofy zimna lokalizacja zapasowa z uwagi na fakt, \u017ce nie zawiera \u017cadnego preinstalowanego sprz\u0119tu wymaga\u0107 b\u0119dzie sporo czasu na zaopatrzenie w urz\u0105dzenia oraz prawid\u0142owe ich skonfigurowanie i uruchomienie pozwalaj\u0105ce wznowi\u0107 dzia\u0142alno\u015b\u0107 biznesow\u0105. W przypadku wyst\u0105pienia katastrofy organizacja potrzebowa\u0107 b\u0119dzie pomocy personelu IT w migracji serwer\u00f3w, zapewnienia \u0142\u0105czy komunikacyjnych i desktop\u00f3w dla pracownik\u00f3w. Wszystko to mo\u017ce zaj\u0105\u0107 od kilku dni do kilku tygodni.<\/p>\n

    2. Gor\u0105ca lokalizacja zapasowa (Hot site)<\/strong><\/p>\n

    Gor\u0105ca lokalizacja zapasowa to o\u015brodek, kt\u00f3ry stanowi lustrzan\u0105 kopi\u0119 obecnego biura. Hot site wyposa\u017cony jest kompletnie w ca\u0142y niezb\u0119dny sprz\u0119t, oprogramowanie i \u0142\u0105czno\u015b\u0107 sieciow\u0105, co pozwala na tworzenie kopii zapasowych lub replikacj\u0119 krytycznych danych w czasie zbli\u017conym do rzeczywistego. W ten spos\u00f3b obci\u0105\u017cenie produkcyjne mo\u017ce zosta\u0107 przeniesione do tego o\u015brodka w ci\u0105gu kilku minut lub godzin, zapewniaj\u0105c minimalny czas przestoju i brak utraty danych. Oczekuje si\u0119, \u017ce gor\u0105ca lokalizacja zapasowa jest zawsze gotowa na przej\u0119cie roli biura i \u017ce w kr\u00f3tkim czasie od wyst\u0105pienia katastrofy przejmie rol\u0119 biura podstawowego dzi\u0119ki zapewnieniu synchronizacji danych mi\u0119dzy lokalizacj\u0105 obecn\u0105 a zapasow\u0105.<\/p>\n

    3. Ciep\u0142a lokalizacja zapasowa (Warm site)<\/strong><\/p>\n

    Ciep\u0142a lokalizacja zapasowa jest uwa\u017cana za typ po\u015bredni mi\u0119dzy lokalizacj\u0105 zimn\u0105 a gor\u0105c\u0105. Ciep\u0142a lokalizacja zapasowa<\/a> wyposa\u017cona jest we wst\u0119pnie zainstalowane po\u0142\u0105czenie sieciowe i niezb\u0119dny sprz\u0119t. Jednak nie b\u0119dzie ona dzia\u0142a\u0107 na tym samym poziomie jak podstawowe biuro produkcyjne, poniewa\u017c nie zosta\u0142a wyposa\u017cona dok\u0142adnie w ten sam spos\u00f3b. Ponadto, synchronizacja danych mi\u0119dzy lokacj\u0105 g\u0142\u00f3wn\u0105 i dodatkow\u0105 odbywa si\u0119 w cyklu dziennym lub tygodniowym, co mo\u017ce skutkowa\u0107 cz\u0119\u015bciow\u0105 utrat\u0105 danych.<\/p>\n

    Biura zapasowe dost\u0119pne w Polsce<\/strong><\/p>\n

    Rozwi\u0105zania polegaj\u0105ce na dostarczaniu us\u0142ug biura zapasowego \u015bwiadczone s\u0105 w Polsce przez T-Mobile. Operator posiada dwa biura zapasowe: w Piasecznie pod Warszaw\u0105 oraz we Wroc\u0142awiu. O\u015brodki te mog\u0105 pe\u0142ni\u0107 funkcj\u0119 gor\u0105cych centr\u00f3w zapasowych. Wyposa\u017cone s\u0105 w urz\u0105dzenia wielofunkcyjne, takie jak drukarka, kopiarka, faks, dedykowan\u0105 sie\u0107 LAN i gwarantowane zasilanie. Zapewniana jest tak\u017ce mo\u017cliwo\u015b\u0107 indywidualnej konfiguracji sprz\u0119towej i przestrzennej. Operator dostarcza tak\u017ce dost\u0119p do Internetu, w tym po\u0142\u0105czenie \u015bwiat\u0142owodowe z Data Center.<\/p>\n

    Obydwa te o\u015brodki zapasowe wyr\u00f3\u017cniaj\u0105 si\u0119 wysokim poziomem bezpiecze\u0144stwa i przeznaczone s\u0105 do pracy z wra\u017cliwymi danymi, w szczeg\u00f3lno\u015bci z danymi finansowymi. Us\u0142uga dost\u0119pna jest przez 24 godziny na dob\u0119. Zabezpieczenia obejmuj\u0105 aspekty informatyczne oraz fizyczne. Pomieszczenia wyposa\u017cone zosta\u0142y w \u015bluzy s\u0142u\u017c\u0105ce do kontroli stref ograniczonego dost\u0119pu oraz sta\u0142y monitoring i ochron\u0119 budynku.<\/p>\n

    Biura zapasowe pod Warszaw\u0105 i we Wroc\u0142awiu umo\u017cliwiaj\u0105 szybkie wznowienie dzia\u0142alno\u015bci firmy. Odzyskanie zachowanego wcze\u015bniej obrazu desktopu na nowym urz\u0105dzeniu trwa od 1 do 4 godzin. W trakcie, kiedy o\u015brodki te pozostaj\u0105 w gotowo\u015bci s\u0105  okresowo weryfikowane i testowane.<\/p>\n

    T-Mobile spe\u0142nia wymagania okre\u015blone przez wspomn\u0105 wcze\u015bniej Rekomendacj\u0119 D KNF, opisuj\u0105c\u0105 wymogi dotycz\u0105ce procesu odtworzenia \u015brodowiska informatycznego, kt\u00f3ry powinien zosta\u0107 sformalizowany regulacjami wewn\u0119trznymi. Formalizm ten okre\u015blaj\u0105 zakresy kompetencji, niezb\u0119dne zasoby oraz kolejno\u015b\u0107 i spos\u00f3b odtwarzania komponent\u00f3w \u015brodowiska teleinformatycznego.<\/p>\n

    Podsumowanie<\/h1>\n

    Przypomnijmy najwa\u017cniejsze informacje dotycz\u0105ce biur zapasowych:<\/p>\n