{"id":32050,"date":"2020-12-23T08:43:55","date_gmt":"2020-12-23T07:43:55","guid":{"rendered":"https:\/\/biznes.t-mobile.pl\/jak-pandemia-wplynela-na-prowadzenie-biznesu"},"modified":"2021-04-27T13:51:38","modified_gmt":"2021-04-27T11:51:38","slug":"jak-pandemia-wplynela-na-prowadzenie-biznesu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/biznes.t-mobile.pl\/pl\/jak-pandemia-wplynela-na-prowadzenie-biznesu","title":{"rendered":"Jak pandemia wp\u0142yn\u0119\u0142a na prowadzenie biznesu"},"content":{"rendered":"\n\n\n
Z TEGO ARTYKU\u0141U DOWIESZ SI\u0118:<\/span><\/strong><\/strong>\n

\u00a0<\/p>\n

    \n
  1. W JAKI SPOS\u00d3B PANDEMIA WP\u0141YN\u0118\u0141A NA PROWADZENIE BIZNESU I\u00a0PRZYZWYCZAJENIA KONSUMENT\u00d3W?<\/span><\/strong><\/li>\n
  2. W JAKI SPOS\u00d3B LEPIEJ ZABEZPIECZY\u0106 ZASOBY INFORMATYCZNE ORGANIZACJI W\u00a0TRAKCIE PRACY ZDALNEJ?<\/span><\/strong><\/li>\n
  3. JAK DOSTARCZY\u0106 BEZPIECZNY I\u00a0WYDAJNY INTERNET W\u00a0DOWOLNYM MIEJSCU W\u00a0KRAJU?<\/span><\/strong><\/li>\n
  4. JAK SPRAWDZI\u0106 JAKO\u015a\u0106 ZABEZPIECZE\u0143 INFRASTRUKTURY IT PRZED ATAKIEM I\u00a0Z\u0141O\u015aLIWYM OPROGRAMOWANIEM?<\/span><\/strong><\/li>\n
  5. W JAKI SPOS\u00d3B JESZCZE LEPIEJ ZADBA\u0106 O\u00a0BEZPIECZE\u0143STWO KLIENT\u00d3W ODWIEDZAJ\u0104CYCH PUNKTY HANDLOWE I\u00a0US\u0141UGOWE ORAZ ZADBA\u0106 O\u00a0OCHRON\u0118 PRACOWNIK\u00d3W W\u00a0BIURZE?<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<\/table>\n

    Praca zdalna zyskuje na znaczeniu<\/h2>\n

    Wst\u0119pne szacunki sugeruj\u0105 istotnie wi\u0119ksz\u0105 popularno\u015b\u0107 pracy zdalnej ni\u017c przed kryzysem. W\u00a0ankiecie internetowej ad hoc Eurofound 2020 oszacowano, \u017ce w\u00a0wyniku pandemii blisko 40%1<\/sup> os\u00f3b obecnie pracuj\u0105cych w\u00a0UE zacz\u0119\u0142o wykonywa\u0107 teleprac\u0119 w\u00a0pe\u0142nym wymiarze godzin. Dla por\u00f3wnania, przed wybuchem epidemii zaledwie 15% zatrudnionych w\u00a0UE regularnie lub okazjonalnie pracowa\u0142o w\u00a0spos\u00f3b zdalny. Zapewnienie mo\u017cliwo\u015bci telepracy znacznej grupie pracownik\u00f3w wi\u0105\u017ce si\u0119 z\u00a0konieczno\u015bci\u0105 zadbania o\u00a0jako\u015b\u0107 us\u0142ug dost\u0119pu do zasob\u00f3w firmowych oraz ich bezpiecze\u0144stwo. <\/span><\/p>\n

    Tu\u017c po wybuchu pandemii firmy korzysta\u0142y z\u00a0r\u00f3\u017cnych, cz\u0119sto przypadkowych narz\u0119dzi, umo\u017cliwiaj\u0105cych teleprac\u0119. By\u0142y te\u017c w\u00a0odmiennym stopniu przygotowane do zapewnienia bezpiecze\u0144stwa komunikacji pracownik\u00f3w i\u00a0dost\u0119pu do danych firmowych. Tymczasem kwestia ochrony informacji odgrywa w\u00a0telepracy ogromn\u0105 rol\u0119. Obecnie wi\u0119kszo\u015b\u0107 organizacji potrafi ju\u017c skutecznie zabezpieczy\u0107 swoje zasoby informacyjne. Z\u00a0pomoc\u0105 przychodz\u0105 profesjonalne technologie, kt\u00f3rej przyk\u0142adem jest VPN as a\u00a0Service<\/a>. Udost\u0119pniany VPN (User-to-Site) zosta\u0142 pomy\u015blany przede wszystkim jako wsparcie i\u00a0zabezpieczenie pracy zdalnej. W\u00a0ten spos\u00f3b pracownicy mog\u0105 korzysta\u0107 z\u00a0VPN zar\u00f3wno na sprz\u0119cie firmowym, jak i\u00a0prywatnym, stacjonarnym i\u00a0mobilnym – gdziekolwiek si\u0119 znajduj\u0105. Zasoby przedsi\u0119biorstwa bezpieczne s\u0105 dzi\u0119ki szyfrowaniu po\u0142\u0105cze\u0144 \u2013 co jest to szczeg\u00f3lnie wa\u017cne przy korzystaniu z\u00a0publicznych sieci Wi-Fi.<\/span><\/p>\n

    W wyniku pandemii pewne narz\u0119dzia \u2013 systemy i\u00a0aplikacje dzia\u0142aj\u0105ce w\u00a0\u015brodowisku sieciowym \u2013 sta\u0142y si\u0119 niezb\u0119dne do funkcjonowania w\u00a0bran\u017cach, kt\u00f3re jeszcze kilka lat temu mog\u0142y si\u0119 bez nich oby\u0107. Wcze\u015bniejsze ograniczenia w\u00a0ich stosowaniu wynika\u0142y zwykle z\u00a0braku wystarczaj\u0105cej infrastruktury dostarczaj\u0105cej szybkiego i\u00a0niezawodnego po\u0142\u0105czenia. Obecnie nie spos\u00f3b w\u00a0og\u00f3le prowadzi\u0107 firm logistycznych, czy bud\u00f3w bez sta\u0142ej wymiany informacji przez sie\u0107 mi\u0119dzy pracownikami stacjonarnymi, pracownikami w\u00a0terenie i\u00a0telepracownikami. Mo\u017cliwo\u015b\u0107 wygodnej \u0142\u0105czno\u015bci sieciowej w\u00a0miejscach bez infrastruktury kablowej dostarcza us\u0142uga Wi-Fi as a\u00a0service<\/a> zapewniaj\u0105ca sta\u0142y i\u00a0bezpieczny dost\u0119p do lokalnej sieci bezprzewodowej. <\/span><\/p>\n

    Zalet\u0105 tego rozwi\u0105zania jest brak koszt\u00f3w zwi\u0105zanych z\u00a0zakupem sprz\u0119tu oraz oprogramowania po stronie przedsi\u0119biorstwa, kt\u00f3re p\u0142aci wy\u0142\u0105cznie abonament.<\/span><\/p>\n

    Jednocze\u015bnie, tak\u017ce pod wp\u0142ywem zmian zwi\u0105zanych z\u00a0pandemi\u0105, jeszcze wi\u0119kszego znaczenia nabra\u0142y rozwi\u0105zania upraszczaj\u0105ce zarz\u0105dzanie i\u00a0obs\u0142ug\u0119 sieci korporacyjnej oraz podnosz\u0105ce bezpiecze\u0144stwo dost\u0119pu do zasob\u00f3w firmowych. Szybko\u015b\u0107 dostosowania infrastruktury firmy do nowych potrzeb biznesowych, np. przenoszenia si\u0119 oddzia\u0142\u00f3w czy plac\u00f3wek, sta\u0142a si\u0119 kluczowa. W\u00a0tym kontek\u015bcie warto zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 na rozwi\u0105zanie SD-WAN<\/a>. Jest ono relatywnie nowe, ale zyskuje na popularno\u015bci dzi\u0119ki swej elastyczno\u015bci, kompleksowo\u015bci i\u00a0obni\u017caniu TCO infrastruktury sieciowej.<\/span><\/p>\n

    E-commerce na fali wzrostowej<\/h2>\n

    Kryzys Covid-19 sk\u0142oni\u0142 konsument\u00f3w do znacznego ograniczenia fizycznych interakcji. Narzucony wymogami sanitarnymi dystans spo\u0142eczny maj\u0105cy na celu unikni\u0119cia zara\u017cenia, wraz z\u00a0ograniczeniami funkcjonowania tradycyjnych punkt\u00f3w sprzeda\u017cy spowodowa\u0142y, \u017ce znacznie ograniczony zosta\u0142 udzia\u0142 tradycyjnego handlu detalicznego z\u00a0korzy\u015bci\u0105 dla e-commerce. Wed\u0142ug danych OECD (Organizacja Wsp\u00f3\u0142pracy Gospodarczej i\u00a0Rozwoju) sprzeda\u017c detaliczna w\u00a0Unii Europejskiej za po\u015brednictwem punkt\u00f3w wysy\u0142kowych lub Internetu wzros\u0142a w\u00a0kwietniu 2020 r. a\u017c o\u00a030%2<\/sup> w\u00a0por\u00f3wnaniu z\u00a0kwietniem 2019 r. Wed\u0142ug raportu przygotowanego dla Parlamentu Europejskiego \u201eThe rise of e-commerce and the cashless socjety\u201d3<\/sup> w\u00a0czasach pandemii w\u00a0UE zdecydowana wi\u0119kszo\u015b\u0107 u\u017cytkownik\u00f3w internetu, zw\u0142aszcza poni\u017cej 45 roku \u017cycia, dokonuje zakup\u00f3w online. Na pocz\u0105tku pandemii sklepy spo\u017cywcze online (jak r\u00f3wnie\u017c tradycyjne) do\u015bwiadczy\u0142y wr\u0119cz efektu \u201epaniki\u201d zakup\u00f3w hurtowych w\u00a0kategoriach takich jak \u015bwie\u017ca \u017cywno\u015b\u0107, chemia gospodarcza, higiena osobista i\u00a0zdrowie. Niekt\u00f3re z\u00a0tych towar\u00f3w na pocz\u0105tku pandemii odnotowa\u0142y 90% zwi\u0119kszenie sprzeda\u017cy.<\/span><\/p>\n

    Wzrost znaczenia Internetu w\u00a0ca\u0142ej gospodarce przek\u0142ada si\u0119 na wi\u0119ksze zainteresowanie cyberprzest\u0119pc\u00f3w uzyskaniem \u0142atwego zarobku. Bez w\u0142a\u015bciwej oceny stanu bezpiecze\u0144stwa infrastruktury IT przedsi\u0119biorstwa nara\u017caj\u0105 si\u0119 na wysokie wymierne straty. Jedn\u0105 z\u00a0wa\u017cniejszych kwestii staje si\u0119 ocena wad procedur bezpiecze\u0144stwa, system\u00f3w, a\u00a0tak\u017ce jako\u015bci kontroli wewn\u0119trznej. Zewn\u0119trzny audyt bezpiecze\u0144stwa po\u0142\u0105czony z\u00a0tzw. testami penetracyjnymi<\/a> jest w\u00a0stanie identyfikowa\u0107 s\u0142abo\u015bci tych zabezpiecze\u0144. Testerzy u\u017cywaj\u0105 najnowszych metod hakowania pozwalaj\u0105cych ujawni\u0107 s\u0142abe punkty wszystkich wykorzystywanych w\u00a0przedsi\u0119biorstwie technologii: chmury, platform mobilnych i\u00a0system\u00f3w operacyjnych. Us\u0142ugi audytowe oferuj\u0105 m.in. operatorzy telekomunikacyjni, np. T\u2011Mobile. W\u015br\u00f3d mo\u017cliwych do wykonania przez t\u0119 instytucj\u0119 test\u00f3w znajduj\u0105 si\u0119: testy penetracyjne infrastruktury, aplikacji i\u00a0sieci przeprowadzane zgodnie z\u00a0najlepszymi przyj\u0119tymi na rynku praktykami oraz symulowanie cyberatak\u00f3w na zlecenie klienta. Operator oferuje tak\u017ce doradztwo w\u00a0zakresie architektury system\u00f3w bezpiecze\u0144stwa teleinformatycznego, w\u00a0tym testy por\u00f3wnawcze r\u00f3\u017cnych technologii i\u00a0ocen\u0119 produkt\u00f3w dostawc\u00f3w.<\/span><\/p>\n

    Bezpiecze\u0144stwo klient\u00f3w tradycyjnych punkt\u00f3w handlowych oraz pracownik\u00f3w biur<\/h2>\n

    Wzrost znaczenia cyberbezpiecze\u0144stwa to jedna z\u00a0kluczowych lekcji w\u00a0czasie epidemii Covid-19, jednak pandemia ujawni\u0142a tak\u017ce jak wa\u017cna jest ochrona rozumiana tradycyjnie i\u00a0poczucie bezpiecze\u0144stwa klient\u00f3w i\u00a0pracownik\u00f3w. Istotna sta\u0142a si\u0119 mo\u017cliwo\u015b\u0107 identyfikowania os\u00f3b z\u00a0podwy\u017cszon\u0105 temperatur\u0105 cia\u0142a oraz dba\u0142o\u015b\u0107 o\u00a0zgodn\u0105 z\u00a0 normami sanitarnymi liczb\u0119 klient\u00f3w przypadaj\u0105cych na metr kwadratowy powierzchni plac\u00f3wki handlowej. <\/span><\/p>\n

    Z pomoc\u0105 przychodz\u0105 tu systemy wideo analizy<\/a>, kt\u00f3re w\u00a0spos\u00f3b automatyczny s\u0105 w\u00a0stanie kontrolowa\u0107 aktualn\u0105 liczb\u0119 klient\u00f3w przebywaj\u0105cych w\u00a0sklepie. Stworzone przez SOPHUS i\u00a0oferowane przez T\u2011Mobile rozwi\u0105zanie zapewnia \u015bcis\u0142\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z\u00a0pracownikami ochrony oraz osobami funkcyjnymi obiektu. Systemy rozpoznawania obrazu s\u0105 w\u00a0stanie okre\u015bli\u0107 tak\u017ce, czy zachowywane s\u0105 bezpieczne odleg\u0142o\u015bci. Rozwi\u0105zania te mog\u0105 w\u00a0spos\u00f3b niewidoczny dla klient\u00f3w i\u00a0ca\u0142kowicie anonimowo zadba\u0107 o\u00a0bezpiecze\u0144stwo wszystkich os\u00f3b przebywaj\u0105cych w\u00a0sklepach wielkopowierzchniowych, galeriach handlowych ale tak\u017ce w\u00a0biurach. Stosowanie ich mo\u017cna rozci\u0105gn\u0105\u0107 tak\u017ce na obiekty biurowe, gdzie wykorzystanie wspomnianych system\u00f3w zapewnia\u0107 b\u0119dzie wy\u017cszy poziom ochrony pracownik\u00f3w.<\/span><\/p>\n

    Pandemia na nowo zdefiniowa\u0142a spos\u00f3b prowadzenia biznesu w\u00a0wielu obszarach. Na znaczeniu zyska\u0142a technologia, komunikacja internetowa i\u00a0szeroko rozumiane bezpiecze\u0144stwo. Tak jak zawsze ze zmian w\u00a0otoczeniu rynkowym skorzysta\u0142y przedsi\u0119biorstwa najlepiej do tego przygotowane i\u00a0potrafi\u0105ce si\u0119 szybko zaadaptowa\u0107 do nowych warunk\u00f3w. O\u00a0cechy te warto zadba\u0107 w\u00a0ka\u017cdej firmie poprzez sta\u0142e unowocze\u015bnianie samej organizacji i\u00a0dostosowanie technologii przez ni\u0105 stosowanych, by by\u0107 jak najlepiej przygotowanym na zmiany.<\/span><\/p>\n

    Podsumowanie<\/h3>\n

    Przypomnijmy najwa\u017cniejsze spostrze\u017cenia dotycz\u0105ce wp\u0142ywu pandemii na prowadzenie biznesu:<\/span><\/p>\n